Fraktpolicy
Fördröjning i orderhantering
Vi upplever en viss försening i leveransen av beställningar. Vårt team arbetar hårt för att få din beställning levererad så snart som möjligt. Vid frågor, vänligen kontakta kundservice. Tack för ert tålamod!
Din beställning kommer att skickas inom 24 timmar från det att du mottar din beställningsbekräftelse. Vi skickar beställningar från vårt lager och butik i Stockholm på arbetsdagar (med undantag för helgdagar). När din beställning är på väg kommer vi att skicka ett e-postmeddelande till dig med ett spårningsnummer.
Om du väljer upphämtning i butik, hämta din order i vår Stockholms butik på Jakobsbergsgatan 6.
LEVERANSUPPSKATTNINGAR OCH KOSTNADER
MARKNAD
|
FRAKT |
FRAKTKOSTNAD |
SKATT & TULL |
| Sverige |
DHL Servicepoint: 1-4 dagar
Budbee Box: 1-4 dagar* Budbee Home Delivery: 1-4 dagar* Pick-up in store: 1-2 dagar |
50 SEK, Fri frakt över 1000 SEK 40 SEK 50 SEK
Fri frakt |
VAT är inkluderat i produkt priset |
* Budbee skickas endast från vårt lager i Stockholm.
RETURPOLICY FÖR JULHELGEN
För alla varor köpta mellan den 19 november och den 22 december gäller en förlängd returrätt. Du har rätt att returnera dina varor fram till den 14 januari 2025. Så oroa dig inte för att köpa dina presenter i god tid!
VIKTIG INFORMATION
- Vi kan inte avbryta en beställning efter den har lämnat vårt lager.
- Leveranstiderna ges som riktlinjer och tar inte hänsyn till eventuella förseningar som kan orsakas av betalningsgodkännande och/eller tillgänglighet i lager.
- Leverans till landsbygdsadresser kan ta längre tid.
- Vi kan inte leverera till postboxar.
- Om du inte tar emot din beställning eller om vi inte kan leverera varorna på grund av felaktig eller fel information, kommer vi att dra av fraktkostnaden och eventuella andra avgifter såsom importskatter och tullavgifter som har lagts till, från din återbetalning.
- Vi kan inte erbjuda prisjusteringar eller matcha priser som köpts till full pris och sedan börjat säljas på rea.
- Ifall du behöver returnera din beställning, vänligen notera att vi inte återbetalar fraktkostnaden.
HAR DU FORTFARANDE FRÅGOR?
Vänligen kontakta oss på shop@atpatelier.com.